拉萨经济技术开发区税务局针对传统税务管理模式存在“办事繁、理解难、操作慢”的情况，利用系统化、数字化、场景化的智慧服务与精准辅导，助力企业合规经营，让政策惠及企业、服务方便群众、数据助力发展。

通讯员 祁玉兰 记者 芮怡星

精准适配

“一类一策”让合规更具操作性

针对不同行业、不同规模企业在税务合规过程中遇到的不同难题，拉萨经济技术开发区税务局深入企业实地调研，根据行业特点和发展阶段提供“一类一策”精准服务。

西藏红曲生物股份有限公司以创新高原生物技术为支撑，专注于生态中藏药饮片的研究与开发。拉萨经济技术开发区税务局为其梳理了可享受的高新技术企业税收优惠、研发费用加计扣除等政策，并组织业务骨干上门，对政策适配情况进行分析比对，排查涉税风险，帮助企业提前规划研发项目立项和费用归集方式，确保企业合规享受政策。公司财务负责人姜静说：“税务部门不仅送政策，还教具体方法，帮助我们建立了规范的研发支出辅助台账，帮助我们合规享受政策红利。”

汽车销售行业资金需求量大、交易次数多，易在发票使用、车辆购置税申报等环节出现风险。拉萨经济技术开发区税务局为西藏康达集团量身定制“行业税务健康体检”服务，依靠税收大数据，对企业的进销项数据、库存变动情况与申报情况进行比对分析，智能识别异常开票、申报滞后等风险点，提前提醒并辅导企业及时改正。西藏康达集团财务总监表示：“有了数据支持，我们在合规经营方面能及时发现问题，规范涉税操作。”

数据赋能

“智能帮办”让合规更轻松高效

针对前期调研了解到部分纳税人反映“政策看不懂、申报不会操作、过程怕出错”等情况，拉萨经济技术开发区税务局立足“以数治税”，打造了“数据驱动、智能预填、远程帮办”服务模式。

在拉萨经济技术开发区B区致青生态科技股份有限公司的基地里，400多个不同品种的花卉盛开。近年来，该公司收集了国内外各类花卉1900余种，自行培育出27种适合青藏高原种植的特色花卉。提到企业这几年的快速发展，致青生态科技股份有限公司的负责人张元熙认为：“平时遇到不懂的政策，我们随时能联系到税务部门咨询，不用担心因为不理解政策而出现不合规的情况。”

据了解，“经开智税”平台整合了政策解读、智能咨询、业务办理、风险提示等功能，支持多种交互方式。拉萨经济技术开发区税务局还同步推广征纳互动平台，在办税服务厅设立“协同问办中心”，在线为纳税人解答咨询、解决诉求。2025年，征纳互动平台在线互动量已有6608笔。

暖心陪伴

“网格服务”让合规可持续

拉萨经济技术开发区税务局建立了“税务网格员”制度，为重点企业和小微企业配备专属服务顾问，在企业从设立到发展、从日常申报到重大决策的整个过程中提供全方位的“税务陪伴”。

西藏奇正青稞健康科技有限公司作为一家专注于青稞深加工的创新企业，其业务涵盖农产品收购、技术研发、产品销售等多个环节。专属“税务网格员”会定期上门，针对企业即将开展的研发项目，分析相关税收政策的适用情况，指导企业规范区分研究阶段与开发阶段的支出，确保企业每年都能顺利享受研发费用加计扣除优惠。在企业与林周县、曲水县农户签订青稞种植收购协议前，“税务网格员”会提前介入，辅导企业完善收购凭证管理，确保进项税额能够合规抵扣，从源头控制税务风险。该公司负责人李北深有感触：“‘税务网格员’就像公司的‘编外财务总监’，总能在我们做关键决策的时候，提供专业的税务建议，让企业发展得更稳健。”

对于夜市小摊、甜茶馆、新创业大学生等小微经营主体，“税务网格员”变身“流动服务站”和“政策宣传员”，把服务延伸到夜市、社区，面对面地向小微经营主体讲解电子发票开具、社保费缴纳等实际操作知识，确保小微经营主体“会操作、能办好、不怕错”。

拉萨经济技术开发区税务局通过“政策精准适配、数据智能赋能、服务全程陪伴”，优化税收营商环境，助力企业和个体工商户合规经营、行稳致远。