商报讯（记者 次吉）近日，日喀则市拉孜县公安局依托抖音政务账号，成功帮助一名远在那曲市申扎县的司机找回遗失物品，以高效暖心的务实举措，生动诠释了“人民公安为人民”的初心使命与责任担当。

记者了解到，司机落某在拉孜县某加油站加油期间，不慎将油箱盖及车钥匙遗落在加油站，等其察觉物品丢失时，已驾车抵达数百公里外的那曲市申扎县，无法及时返回寻找。情急之下，落某抱着试一试的心态，在“拉孜公安”官方抖音账号留言求助，希望民警能帮忙寻找遗失物品并邮寄至自己所在地。

接到落某的线上求助后，拉孜县公安局高度重视，第一时间指派南汇路便民警务站民（辅）警开展物品搜寻工作。

民（辅）警详细核实求助信息，耐心询问落某遗失物品的具体时间、活动轨迹及物品外观特征，随后立即前往加油站及周边区域进行寻找。经过不懈努力，民（辅）警成功找到落某遗失的全部物品，并第一时间通过快递将物品寄往那曲市申扎县。

“没想到在抖音上留个言，就帮我把丢失的物品找回来了，还特意寄到家里，实在太感谢了！”收到遗失物品后，落某激动不已，特意对拉孜公安民警的热心服务、尽心履职致谢。

近年来，“拉孜公安”官方抖音账号已成为拉近警民距离、畅通沟通渠道的重要平台，搭建起警民互动的“数字连心桥”。截至目前，该账号已累计为群众解答各类咨询155起、办理便民服务35起，切实让数据多跑路、群众少跑腿，用线上线下联动的便民服务，不断提升辖区群众的安全感、幸福感与满意度，全力筑牢和谐警民关系。