商报讯（记者 德吉曲珍）近日，拉萨市区多座公交站台的座椅纷纷换上了“保暖新装”，厚实柔软的防滑保暖坐垫整齐铺设，让市民在寒风中候车时告别冰冷座椅。这一便民举措在社交平台迅速刷屏，网友们纷纷为西藏网红账号“多管局来了”点赞：“小坐垫大温暖，搞笑账号背后全是真善举！”

作为短视频平台上“最会整活的政务相关账号”，“多管局来了”由平措扎西（账号真名）与助理兼摄像坚才组成，这支仅有两人的“网红队伍”，最初以接地气的搞笑内容圈粉无数，打破了传统政务相关账号的刻板印象。随着粉丝量持续上涨，不少商家主动寻求带货、广告合作，而两人早已达成共识：“流量不能只用来博眼球，得让它有实实在在的价值。”他们明确将带货、广告收入的大部分专项用于公益帮扶，公交站保暖坐垫正是这份善意的最新体现。

冬季气温骤降后，两人在实地走访中发现，拉萨市区公交站的金属座椅冰凉刺骨，市民候车时难以久坐。结合高原干燥寒冷的气候特点，平措扎西与坚才迅速采购一批兼具保暖性与耐磨性的防水坐垫，利用业余时间逐一安装。“目前已经安了100多条坐垫，这两天还会继续覆盖更多站台。”平措扎西告诉记者。

“冬天的公交车站座椅确实冻人，现在有了暖坐垫，哪怕等车时间长也不觉得冷，心里也暖乎乎的。”市民卓玛的感慨，道出了众多群众的心声。

这小小的暖坐垫，只是平措扎西和坚才公益清单里的其中一项。线上，他们用幽默剧情拉近与群众的距离；线下，他们始终践行“群众需要什么就做什么”的原则，将流量转化为实实在在的帮扶行动。逢年过节，两人会带着米面油、衣物和慰问金走访孤儿院与孤寡老人家庭，为孩子们送上玩具和书籍，给老人打扫房屋、检修家电，用陪伴驱散孤独；针对低收入家庭和重病患者，他们主动上门核实情况，去年曾为重病少年次仁募集医疗善款，用善款为困境家庭点亮希望；数九寒冬，除了加装暖坐垫，他们还会为环卫工人送去温暖，用细节彰显关怀。

“说起来，我们一直很喜欢做这些力所能及的小善举。之前就为未佩戴头盔的电动车主送去了100个安全头盔，真心希望他们出行时能多一份保障、时刻注意安全；这次给公交站加装暖坐垫也是一样，我们只是想做件小事，让市民朋友在寒风中等车时，不用再受冰冷座椅的困扰，能多一份暖意。”平措扎西说。

从公交站的保暖坐垫到困境群众的生活帮扶，从线上的欢乐传递到线下的实干践行，这支两人团队用一件件民生实事，让关爱覆盖到每一个角落。网友们的留言满是感动：“始于搞笑，陷于善举，这样的网红账号请多来点！”“流量向善的样子，太暖了。”