商报讯（记者 梁兰）为进一步夯实我区困境儿童福利保障，提升公共服务与关爱服务水平，我区于2025年在林芝市波密县启动困境儿童关爱服务试点项目。项目实施以来，在民政部的鼎力支持与自治区民政厅的精准指导下，波密县民政部门积极创新实践，推行“1+3+N”服务模式（以儿童需求为核心，运用个案、小组、社区三大专业方法，整合多方资源），为区域内382名困境儿童提供精准化、专业化关爱服务，已取得阶段性显著成效。

精准摸排是服务落地的基础。记者了解到，项目启动后，工作人员深入基层、逐户走访，系统梳理全县382名困境儿童的基本信息，建立“一户一档”数据库，为精准帮扶提供坚实数据支撑，同时严格依法依规保障儿童信息安全。在此基础上，波密县聚焦困境儿童实际需求，累计开展个案服务29例，为每个孩子量身定制帮扶方案，确保关爱服务精准触达；同步组织“微心愿”认领活动，筹集并发放电话手表、平板电脑等慰问品382件，有效减轻困境儿童家庭负担，传递社会关爱。

围绕困境儿童成长全周期需求，项目还创新开展了“暑期娱乐”“社交生活技能训练”等多样化小组及社区活动189场，服务困境儿童2300余人次。活动内容涵盖安全教育、心理辅导、兴趣培养及红色教育等多个领域，不仅切实填补了困境儿童成长资源缺口，更在社区层面营造了关爱未成年人的浓厚氛围。

为提升服务专业化水平、扩大覆盖面，波密县积极构建“社工+志愿者”联动机制，整合政府、企业及社会组织等多方力量，组建35名专业志愿者服务团队，累计服务时长超700小时；同时开展志愿者培训10场，显著提升服务队伍的专业能力。这一机制通过高效整合资源、强化队伍建设，切实扩大了关爱服务覆盖范围，增强了帮扶工作的实际效能。

专业人才队伍是项目高质量推进的核心保障。该项目高度重视社工队伍建设，开展线上线下督导7次、专业培训4次，内容涵盖心理辅导技巧、个案管理方法及法律法规应用等，通过“理论+案例+实操”的立体化培训模式，全面提升团队专业素养，为项目扎实推进提供坚实人才支撑。

下一步，自治区民政厅将持续加强对试点工作的跟踪问效，指导波密县深化服务成效，动态评估个案及活动效果，不断优化帮扶方案；进一步拓宽资源渠道，动员更多社会力量参与，壮大志愿服务队伍；强化社工能力建设，通过常态化培训提升服务水平，确保试点项目高质量推进，力争为我区困境儿童福利保障水平的整体提升，探索形成可复制、可推广的宝贵经验。