商报讯(通讯员 吴道洁 记者 张雪芳)5月7日,记者从中国铁路青藏集团有限公司(以下简称青藏集团公司)了解到,为期8天(4月29日至5月6日)的铁路“五一”假期运输顺利收官,青藏集团公司累计发送旅客56.96万人次,同比增长7.89%。5月1日发送旅客9.63万人次,刷新青藏集团公司“五一”小长假旅客运输历史纪录。拉萨火车站共发送旅客7.71万人次;到达旅客达7.52万人次。
“五一”假期是继春节假期后的第二个较长假期,旅客出行需求持续升温,客流呈现头尾客流高度集中、中间中短客流需求旺盛、旅游探亲客流互相叠加的特点。为确保广大旅客顺利出行,青藏集团公司积极发挥12306平台大数据作用,按照节日首末加开临客、节中组织动车重联的思路动态调整列车运行图,重点补强西安、成都、重庆等客流热门方向的运能,补足格尔木、德令哈、门源等方向管内运力。期间累计组织动车重联80列,加开临客44列(其中动车组列车32列,普速列车12列)。
在精准投入运力的同时,青藏集团公司加强购票、候车、乘车、中转、交通接驳等各环节的服务引导工作,保障旅客平安有序出行。西宁站在旅客高峰时段开启全部安检通道,安排人员组织旅客有序排队,实现旅客快速进站乘车;拉萨站成立党团员服务队,重点做好老幼病残旅客的乘车服务工作;西宁客运段组织列车员加大车厢巡视巡查力度,向车厢旅客手把手做好列车供氧设备使用方法的宣传工作,让进出藏旅客在细微之处体验铁路出行更加美好。在全面做好旅客运输的基础上,青藏集团公司还精心做好“丝路梦享号”旅游列车开行服务工作,努力满足广大旅客节日期间多样化的出行需求。