平台团购、提前预约、现场核销是消费体验课的流程。但记者发现，预约环节部分商家存在联系难的情况。而通过平台联系，首先需要和人工智能客服对话，但商家并未设置明确的预约信息，转人工则需经历较为漫长的等待。预约环节不够畅通是消费者参加体验课的“拦路虎”，让体验感大打折扣。

另外，记者了解到，与其他大城市相比，拉萨市“兴趣班”消费动力不足，体验课项目有限。芭蕾、网球、击剑等更为小众的项目爱好者“无处可去”，兴趣也往往“戛然而止”。这种情况下，西藏本土的传统项目体验也值得关注。住在拉萨的齐先生十分想体验本地赛马，但相关信息少之又少，他表示：“网络平台上有赛马场部分信息，但并没有消费渠道，需要到现场才可以明确具体项目，我希望赛马也可以有团购。”可见，团购正在转变传统消费行为中因市场不透明和信息不对称导致的消费者弱势地位，对于想体验却不了解的项目，通过网络平台查看能让消费者做到心里有数。“小众项目，例如赛马、手绘唐卡、擦擦等西藏本土传统项目开设团购能更接地气，消费者不容易‘望而却步’，即使不开设团购体验课，在平台上标明项目内容和价格也是打消消费者疑虑的好方法。”齐先生说。