记者从阿里地区普兰县公安局交警大队了解到，11月3日，普兰县公安局交警大队民警扎西旺拉、马凯在日常路巡期间发现一位老人背着行李、拄着拐杖，且行动不便，四处张望，显得很是焦急，两人随即停车上前询问是否需要帮助。

经询问，李先生今年72岁，独自一人从北京到普兰旅游，天色渐晚，却一直没有找到合适的酒店。正值普兰冬季加之傍晚气温骤降，考虑到李先生年纪较大，两位民警决定帮助老人寻找酒店。

按照老人意愿，经过半个多小时的耐心寻找，两位民警终于为老人找到了合适的酒店，并特别提醒酒店服务人员对老人予以关照。李先生无比感激，对民警的热心帮助连声致谢！

冬意渐浓，“警”事暖心。接下来，普兰公安将不断增强服务意识，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，真正做到倾“警”全力保平安，暖心守护“不缺席”。

文/记者 张琳

图由普兰县公安局提供