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2024年07月26日

影院“爆米花刺客”,你遇到过吗?

近日,电影院“零食刺客”被推上风口浪尖。中消协发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析”,电影院“零食刺客”被点名。有消费者反映,在电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示具体价格,支付时才发现价格严重超出预期。

原本,爆米花和可乐只是看电影时的休闲小食,如今却成为“价格刺客”,让消费者在享受电影带来的视觉盛宴之余,也不得不为高昂的价格感到“肉疼”。连日来,记者走访拉萨市多家电影院,了解爆米花售价情况和市民对影院“爆米花刺客”的看法。文/图 记者 娄梦琳

不同影院销售价格差异大

一直以来,看电影、吃爆米花、喝可乐是影院必备“三件套”,深受消费者欢迎。近日,记者走进拉萨某影城,远远就闻到了爆米花的香气,销售货架上也摆满了各式各样的爆米花桶,不少消费者正在排队选购。产品菜单显示,85盎司(中桶)的爆米花价格为39元,120盎司(大桶)的爆米花价格为45元,主题桶爆米花的价格为39.9元。此外,该影城还出售包含爆米花、饮料和小零食在内的套餐,其中双人套餐的价格分为79元和89.9元,三人套餐的价格为99.9元。而在另一家影城内,包含中桶爆米花和1杯可乐的单人套餐价格为30元,包含大桶爆米花和2杯饮料的双人套餐价格为45元。

走访中,记者发现,爆米花的售价受影院定位、规格及促销活动等因素影响,不同影院相同规格的爆米花价格存在较大差异,且整体价位不低。不少店员都告诉记者,如果顾客反映爆米花价格太高,他们都会推荐购买套餐。“大部分顾客看电影前都会购买爆米花和饮料,选择套餐的话,会相对划算一些。”拉萨某影院店员次女士说。

价格太高,有市民表示“高攀不起”

近年来,随着生活水平的提高,看电影成为广大市民休闲娱乐的主要方式之一,但有不少市民向记者反映:部分影院爆米花价格太高,有点“高攀不起”。拉萨市民房女士周末经常和孩子一起出门看电影,原先每次都会给孩子购买爆米花,但后来渐渐发现爆米花价格越来越高,就有意识地减少购买次数。“原本爆米花只是看电影时的消遣,但有的影院里大桶爆米花价格高达几十元,感觉太贵了,而且爆米花含糖量较高,孩子吃多了也不好。”房女士说。

由于影院爆米花售价不一,有市民表示部分影院爆米花价格与电影票价相当,有的甚至超过了票价。记者以7月18日排片量最高的《抓娃娃》的票价与各影院在售爆米花的价格进行对比发现,该影片在不同影院不同时段的票价为38至69元不等,但有影院85盎司(中桶)的爆米花价格在40元左右,已经高于该影片的最低票价。“以前,我每次看电影都会买爆米花,但后来发现价格真的有点高,就很少购买了。原本去影院看电影是为了追求更好的观影体验,吃不吃爆米花其实无所谓。”拉萨市民平先生说。

影院可自主定价,但需明码标价

影院的收益除了来自电影售票外,还有各项附加服务。近年来,随着社会生活水平的不断提高,去影院看电影已经成为大家休闲娱乐的主要方式之一,因而不少影院加码附加服务,通过售卖爆米花、饮料、小零食,提供座椅按摩、游戏设备等方式,在不断满足消费者需求的同时,也为影院增加了收益。市民张女士告诉记者:“爆米花卖得贵没关系,只要影院做到了明码标价,让我们消费者能够选择买或者不买,对我来说就可以了。”

记者了解到,根据《中华人民共和国价格法》第十一条规定,经营者在进行价格活动时,可以自主制定属于市场调节的价格。因此,影院只要做到定价公开透明,不存在虚假宣传、诱导消费等行为,就可以根据市场需求和成本自行制定爆米花的销售价格。日常生活中,如果市民遇到影院出售爆米花未明码标价或者存在捆绑销售的情况,可以拨打12315向市场监管部门举报。