“会员们建了一个微信群，里面有200多人。只要有关于菲力健身的消息，大家都会在群里相互通知一声。”王女士说，健身房关门后，会员们有的拨打了拉萨市政府热线12345，有的拨打了消费者投诉举报专线12315，还有人拨打110报了案，至今未得到处理结果。

王女士表示，6月25日，城西菲力游泳健身房的事情还曾上过“问政拉萨”栏目，但针对他们的问题，至今没有得到解决。

“我听说菲力健身的老板去了日喀则，在当地又重新注册了一家公司——西藏日喀则市菲丽游泳健身有限公司，法人和股东并不是原来城西菲力游泳健身房的老板。”王女士说，她希望相关部门能够出台相关政策，将经营者的经营活动与信誉挂钩，督促经营者规范经营。

随后，记者从《问政拉萨》节目组了解到，现场被问政的单位也积极作了表态，表示下一步将以《问政拉萨》提出的相关问题为导向，联合各职能单位查漏补缺，扎实开展各项工作，积极受理，及时处理消费者的投诉问题，并加强与各相关职能单位的联动执法，进一步保障消费者的各项权益。同时，也提醒广大消费者要审慎选择，慎重办理预付消费卡，若不慎跌入预付式消费陷阱，也要注意保留服务合同、消费凭证等相关证据，及时拿起法律武器保障自己的合法权益。

湖北维思德（拉萨）律师事务所律师黄浩提醒广大消费者，缴纳预付款前，应仔细核查健身房相关资质，包括场所、运营能力等，防止对方“携款潜逃”或提供的服务与约定不符；签订书面合同，明确双方权利义务；对于办卡充值的，尽可能避免大额充值，减少出现纠纷后的经济损失。

目前，王女士以及其他会员已将城西菲力游泳健身房起诉到法院，正在走法律诉讼程序，但因涉及人数较多，大家还在准备提交相关材料。