5月27日，全区公安机关学习贯彻全国公安工作会议精神新闻发布会在拉萨举行。会上，记者了解到，5年来，我区公安坚定不移推改革、固根基、补短板、抓队伍，推动各项工作取得明显成效，为服务保障新时代我区长治久安和高质量发展、全面建设社会主义现代化新西藏作出积极贡献。拉萨市连续7次登上中国最具幸福感城市榜单，我区各族群众安全感连续5年达99%以上并保持逐年上升态势，居全国前列。 记者 次吉

一大批公安业务实现“全国通办”“跨省通办”

为全力解民忧、保民安、惠民生、聚民力，确保人民群众获得感幸福感安全感不断提升，5年来，我区公安机关全面深化公安行政管理服务改革，持续推出缩时减证、延时服务、办证“绿色通道”等便民利企举措，不断优化升级“互联网+公安政务服务”平台，74项公安交管服务事项实现“网上办、掌上办、一次办”，公民出入境证照、户籍迁移等一大批公安业务实现“全国通办”“跨省通办”，有效回应了人民群众新期盼新需求，各族群众获得感满意度不断提升。

公安厅治安总队总队长牟晓刚介绍，在“车驾管”服务管理方面，我区公安机关先后推出了10批101项“放管服”事项，包括推动“警邮、警保、警医”数据共享机制，全面推行“四个免减、一证通办”便捷高效服务，积极推行交管业务网上办理，全区设立65个县级车管所可办理摩托车注册登记、机动车行驶证/驾驶证补换领、申领免检标志等业务。

身份证邮寄从一周三次改为随时邮寄

在居民身份证办理方面，我区公安机关持续深化异地受理、挂失申报、丢失招领“三项制度”建设和首次申领居民身份证、申领临时居民身份证“跨省、跨地市通办”工作，优化“绿色通道”和身份证个人邮寄服务，缩短办证周期，从原来的7个工作日缩短至2个工作日，临近高考时办证时限缩短至1个工作日，身份证邮寄频率从原来的一周三次改为随时邮寄，实现“绿色通道”及个人邮寄的证件当天出证当天制发。

推行身份证自助受理（领取）、身份证节假日预约办理和为老年人提供上门办理户口、采集身份证图像及送证上门等服务，5年来累计为老人上门办理身份证4301张，“一次办”“立即办预约办一网通办”举措有力有序推进，取得良好成效，受到广泛点赞。同时，各地市公安机关还创新推出“工作日延时服务”“周末不打烊”等服务举措，得到广大办证群众的一致认可和好评。

去年以来共破获电信网络诈骗案件1018起

去年以来，全区公安机关以守住人民群众“钱袋子”安全为目标，以“云剑”等专项行动为抓手，以预警劝阻为重点，以行业治理为基础，坚持统筹兼顾、打防结合、综合施策，坚持齐抓共管、群防群治，深化运用“四专两合力”工作思路，不断在打、防、管、控、治上出新招、用实招，重拳打击电信网络诈骗违法犯罪，推动打击治理电信网络诈骗违法犯罪取得了“六个提升”的良好工作成效。

公安厅刑侦总队总队长巴桑介绍，自2023年起，截至2024年4月，全区公安机关共破获电信网络诈骗案件1018起、同比上升34.48%，抓获犯罪嫌疑人954人、同比上升42.6%，冻结资金4.13亿元、同比上升17.33%，预警劝阻79.71万余名群众、同比上升58.5%，避免群众损失4835.56万余元、同比上升321.27%，返还权属明确的被骗资金6057.03万元、同比上升20%。

“近期，全区电信网络诈骗案件中刷单返利、虚假网络投资理财、冒充领导熟人、冒充电商客服等类型诈骗案件高发频发。在此，我们呼吁广大人民群众及时关注各类反诈防范宣传信息，主动了解各类诈骗手法伎俩，不断增强反诈防骗意识。同时，我们正告那些正在参与非法开办、贩卖‘两卡’等帮助以及正在从事电信网络诈骗的违法犯罪分子，立即停止一切违法犯罪活动，主动投案自首，争取宽大处理。”巴桑说。