4月22日，拉萨市民赵先生拨打本报热线0891-6970000反映，他突然接到森林宝贝国际双语早教托育中心老师的电话称：老板拖欠老师工资，负责人联系不上，托育中心停课了，孩子也不用来了。赵先生十分困惑，赶到托育中心，才发现很多家长都接到了同样的电话，大家不知道此前预付的数万元费用该如何退回，也不知道哪些部门可以管这件事情……
记者 张雪芳
托育中心拖欠工资 老师被迫停课
接到热线后，记者一行立即驱车来到位于拉萨市城关区藏大东路东郡文华府附近的森林宝贝国际双语早教托育中心（以下简称托育中心）。大厅内聚集了不少家长和老师，但找不到一位负责人解释这家托育中心到底发生了什么事情。
“去年，我通过抖音刷到了这家托育中心，现场了解过后，觉得无论师资还是学费都比较合适。我当时就交了一年的学费32500元，结果孩子刚上了半年，老师就通知停课了，我都不知道发生了什么。”赵先生给该托育中心负责人毛勇打电话，一直无人接听。现场几位老师表示，托育中心拖欠他们工资，而且老师们也一直联系不上毛勇，所以他们决定暂停上课。
托育中心老师小李在北京某高校读大四，年初来到拉萨做兼职。“这是我在拉萨找的第一份工作，刚上班一个多月，还没拿到工资，托育中心的负责人就失踪了。我马上就要回学校了，但回去的火车票都不知道该怎么解决！”小李说，经过初步统计，托育中心还有22位老师被拖欠工资，共计9万多元。
曾在托育中心任教的叶子已于4月7日离职，她告诉记者，两年前，自己通过网上招聘来到这家托育中心。去年10月份，托育中心曾出现过拖欠老师两个月工资的情况，毛勇对于那次拖欠工资问题始终没有作出正面解释。后来，随着新的股东入股，教师工资问题得到解决。“我离职之前，托育中心每天大概有30个孩子来上课。我走之后就不知道了。”至于托育中心新的法人、股东等情况，叶子表示她也不清楚。
万元学费维权困难
孩子无人照看
赵先生告诉记者，托育中心分为小班和中班，招收的孩子基本在1岁至3岁之间。“老师还可以，而且教室有监控，可以在手机上实时查看孩子在托班的情况。”没想到这家托育中心突然停课，他还没有给孩子找好其他的托育机构，之前预付的学费也不知道该找谁退还。
家长高女士说，今年3月，她刚刚续交了13050元的全托费用，课时66天。“我去年预交的13350元还没用完，加上这次续费，孩子还有83天课时待使用。现在不知道该找谁退费，孩子也无人照看，我只能暂时带着孩子上班。”
家长央次仁接到停课电话后，也带着1岁多的孩子赶到了现场。他告诉记者，这家托育中心平均算下来，大概是每两个老师可以照看三个孩子，经过对比之后，他觉得很放心，就把孩子送到了这里。“今年3月份，我交了10个月的费用37500元，孩子在这里只上了1个月零15天。现在这种情况，我联系不到负责人，也得不到任何回复。”
“现在很多家长面临的问题是：夫妻双方都上班，孩子没人带，也来不及找新的托班。甚至有些家长刚交了高昂的学费，孩子一天都没来得及去，托育中心就停课了。”赵先生说。
现场，一位带着孙子的老人告诉记者，她家住在纳金路，孩子父母都在那曲上班。去年，孩子的妈妈在托育中心交了3万多元学费，孩子只上了几个月，就遇到这种事情，她不知道该怎么办，希望相关部门能够介入，帮助家长讨个说法。
属于合同纠纷
建议走司法程序
记者采访时，现场已有家长拨打110报警。附近派出所民警赶到现场后，陆续登记了托育中心的学生和家长信息，并建议家长到经侦部门报案。
拉萨市城关区卫健委工作人员也来到了现场，了解并登记托育中心相关信息。城关区卫健委工作人员表示，当初，森林宝贝国际双语早教托育中心在办理相关手续时，各类证件都是齐全的，也是合法合规的。今年2月份，该托育中心变更了法人，此前他们并不知情，也联系不上相关负责人。
“目前，我们学生群里已经有48个家长了，大家正在找律师，商量下一步该如何处理这件事情。”赵先生说，事发当天，家长代表已经去过经侦部门，但经侦部门表示这属于合同纠纷，不予立案调查，建议家长们走司法程序。
记者也联系了毛勇，但其电话一直无人接听。记者向其发送短信表明来意，毛勇回复“不好意思，在忙”，随后再无回应，记者尝试再次致电毛勇，仍无人接听。
律师：
建议家长首先明确责任主体
湖北维思德（拉萨）律师事务所律师黄浩建议，家长首先应当明确责任主体，即确定森林宝贝国际双语早教托育中心的经营主体是谁。如果责任主体未明确，则无法向对方主张赔偿或违约责任。其次，家长要看该托育中心的经营是否触犯《刑法》，如相关人员涉嫌职务侵占、诈骗，需向公安部门提供证据线索以证明存在犯罪事实，公安部门才会立案。确定责任主体后，家长可以申请查询相关公司和经营者个人的银行账户、消费记录等，进一步确认是否涉嫌犯罪，再次向相关行业主管部门投诉举报，如卫健等部门，追究相关机构的行政责任。
最后，黄浩建议，家长们明确责任主体后，尽快通过司法途径维权。如不涉及刑事犯罪，老师们可以提出劳动仲裁申请，请求托育中心支付劳动报酬及经济补偿/赔偿金。家长可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，追究相关主体承担违约责任及赔偿损失。