本报巴宜电（记者 谢筱纯 王珊）近日，林芝市2026年“政务服务体验官”活动启动。24名政务服务体验官和林芝市、巴宜区两级行政审批和便民服务局有关人员参加活动。

启动仪式上，对《林芝市政务服务体验官评价指标体系》作了详细说明，明确了体验官的职责范围、评价标准和工作要求，向体验官颁发聘书，为后续体验工作的规范开展奠定基础。

据了解，活动让体验官以“主人翁”意识参与体验，从企业、群众等不同角度沉浸式感受办事流程，摸准摸透群众的急难愁盼。

体验官代表表示，将立足群众视角，全流程体验办事环节，客观反馈堵点难点，积极为政务服务改革建言献策，切实将体验成果转化为服务质效，让政务服务更接地气、更贴民心、更合民意。

林芝市行政审批和便民服务局相关负责人表示，将全力做好问题收集、整改、反馈、评估工作，以群众需求为导向，不断推动政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”转变，全力打造更优质、更高效、更暖心的政务服务环境。