本报记者 鹿丽娟

在八廓古城，有一群藏蓝身影，他们穿梭于纵横交错的古街巷，奔走在群众需要的每一个角落。他们闻令即动、快速响应，把矛盾化解在巷陌，把服务送到家门口，用耐心倾听诉求，用坚守化解难题。古城的一石一木见证忠诚，点滴暖心警务汇聚成平安底色，八廓古城公安以日复一日的坚守，用心用情书写新时代公安为民答卷。

“警察同志，请快帮帮我们。”近日，拉萨市八廓古城公安局八廓派出所宇拓路便民警务站接到辖区酒店紧急求助，一名入住游客突发高原反应，情况危急。

接警后，执勤民辅警火速赶赴现场，第一时间查看游客身体状态、安抚情绪，同步开展初步应急处置，并迅速对接120急救中心，协助医护人员转运救治。

得益于快速响应、精准处置、高效联动，游客病情得到有效缓解。事后，酒店专程送来锦旗，对民辅警闻令即动、极速响应的处置效率表示感谢。

这样的温暖，在大昭派出所同样发生。“警察同志请帮帮我，我孙子不见了。”市民旺某焦急求助，值班民辅警迅速细致核实孩童体貌特征、走失时间及活动范围，同步联动辖区各卡点、巡逻警力及周边警务站开展全方位排查搜寻。

凭借快速联动、精准摸排，民辅警最终成功找到走失孩童，确认孩子安然无恙后，第一时间将其安全交至旺某，看着失而复得的孩子，旺某激动地连连致谢。

这样的暖心救助并非个例。在吉崩岗派出所策门林便民警务站，相似的求助再次响起。“警察同志您好，我的电动车不见了，请帮帮我好吗？”吉崩岗派出所策门林便民警务站接到阳女士求助，执勤民辅警立即安抚其情绪，详细询问车辆特征、停放位置及遗失经过。通过迅速开展视频溯源、轨迹研判和沿线排查，民辅警成功找回遗失电动车并完好交还，阳女士送去鲜花表达谢意。

一面面锦旗、一束束鲜花。从紧急救助到寻回失物，从化解纠纷到守护平安。八廓古城公安始终聚焦群众急难愁盼，快速响应各类求助，坚持高效处置、暖心服务，以有温度的警务持续筑牢辖区平安防线，用一次次闻令即动的实际行动，书写着为民解忧的暖心答卷。