□ 张其濛

当AI开始主动为你生成专属昵称，用高度拟人化的互动提供情绪价值时，我们确实感受到了技术的“人情味”。但这种“懂人心”的背后，隐藏着不容忽视的认知风险：算法的共情只是基于海量数据的仿真表达，过度沉浸极易让人产生认知错觉，甚至在不知不觉中弱化独立判断能力。

AI越“懂人心”，我们越需要“懂AI”。这里所说的“懂”，并非要求普通人去钻研复杂的算法代码，而是要在人机互动中保持清醒：认清技术的能力边界，理性甄别输出内容，始终守住人类独立思考的主体地位。简单来说，就是“会用AI，但不盲从AI”。

令人欣慰的是，从国家层面的发展规划到教育部的行动计划，提升全民人工智能素养正被纳入系统性工程。但制度的红线无法覆盖海量细碎的日常交互，真正的防线在于公众自身的认知觉醒。在人机共生的时代，技术“温度”必须由认知理性来托底。

面对越来越“善解人意”的AI，我们需要主动补齐认知短板，分清算法模拟与真实情感。只有当技术有温度、治理有力度、认知有深度，我们才不会在满屏的“专属昵称”中迷失自我，AI才能真正成为服务人的工具，实现智能向善、有序发展。