本报记者 次仁片多 万靖

过去，在平均海拔4500米的那曲市色尼区达前乡，牧民办理存取款业务十分不便，要骑摩托车翻越江古拉山口，往返耗时近一小时。如今，这般奔波已成往事。

走进达前乡金融综合服务站，牧民嘎松短短五分钟就办完了一笔转账业务。他说：“以前取钱得专程跑到孔玛乡，现在步行几分钟就能到服务站办事，真的很方便”。

便捷的转变，源于中国人民银行那曲市分行多年深耕牧区、持续推进普惠金融服务下沉的实践探索。

面对那曲地广人稀、村落分散的现实，单纯依靠传统物理网点无法实现金融服务全域覆盖。为此，中国人民银行那曲市分行出台标准化建设方案，明确“八有”标准，为无银行网点乡镇全面布局金融综合服务站。

截至目前，那曲市已建成金融综合服务站39个、助农取款点1198个，实现县区、乡镇覆盖率100%。今年上半年，共办理取款业务1487笔、金额254.33万元，转账汇款3419笔、金额1016.17万元，面向牧区群众开展藏语金融知识宣讲160余场。

达前乡金融综合服务站负责人赤列是普惠金融受益者，更是服务下沉的参与者。早年，他靠3万元精准扶贫小额贷款开起餐馆，如今已持有30万元钻石卡贷款。通过岗前培训，他熟练掌握了助农POS机操作技能，每季度能领取3600元服务报酬。“既能帮乡亲们办事，自己也有一笔收入，日子越过越有奔头了。”赤列说。

在优化线下网点布局的同时，那曲市银行业金融机构针对牧民群众的生活特点，推出“掌银乡村版”“掌银藏语版”，构建起“线下实体服务站+线上藏语移动支付”双渠道服务模式，打通线上线下牧区支付服务链条。

从翻山越岭到抬脚进站，从窗口排队到指尖办事，那曲市广大牧区群众真切感受到金融服务的温度与速度。“村口小银行”不仅畅通了牧区普惠金融脉络，更成为连接牧民群众与现代金融服务的重要纽带，为高海拔偏远地区探索普惠金融之路提供了生动样本。