本报泽当电(记者 巴桑旺姆)日前,山南市第五个医保驿站在华康医院揭牌。
医疗保障事关各族群众切身福祉。依托医疗机构设立医保驿站,是山南市创新医保服务模式、下沉服务资源的重要举措,可有效破解群众医保办事往返跑、流程繁琐等难题,进一步延伸医保服务触角,打通医保便民服务“最后一公里”。
医保服务入驻医院,实现就医、医保咨询办理“一站式”服务,极大便利了就诊群众。“以前医保政策咨询、线上操作学习都要跑政务大厅,费时费力。现在医院内设医保驿站,就诊之余就能解决医保问题,十分便捷。”就诊群众纷纷点赞这项便民举措。
山南市医保局相关负责人表示,将持续优化驿站服务功能,健全协同服务机制,优化办事流程,推动医保服务主动靠前,不断提升群众医保服务满意度,打造可复制、可推广的基层医保便民服务样板。