本报记者 央金
冬日的拉萨市江苏路上,城关区人民医院预防接种门诊内暖意融融、秩序井然。电子叫号声与医护人员的轻声叮嘱交织在一起,整个接诊室忙碌而有序。
在这里,数字化接种带来的便捷,正让每一位前来接种的群众真切感受到医疗服务升级带来的实惠。这背后,是拉萨市城关区率先实现预防接种数字化门诊全覆盖、推动跨省数据共享的务实举措。与此同时,城关区人民医院全力创建二级医院,打造“慢病与康复”特色专科;医保系统率先完成10.8万余人“一人一档”精准建档。从疫苗接种到诊疗升级,再到医保服务,城关区以数据多跑路让群众少跑腿,一场以数据为驱动的医疗服务提质增效行动,正转化为老百姓可及、可靠、可感的健康福祉。
数字化接种:
从“带本跑腿”到“信息秒查”
在预防接种门诊内,电子叫号系统有序运行,医护人员轻点平板电脑,群众的疫苗接种信息便清晰可查。一位前来接种疫苗的家长感慨:“现在都不用带疫苗本,只要把孩子的信息输入电脑,什么疫苗打了、什么疫苗没打,一目了然,特别方便。”
对于跨省接种的群众,这份便利更显珍贵。在北京上学的罗珍趁着假期回到拉萨,顺利完成了乙肝疫苗接种。她的父母原本担心孩子返校后记不住接种时间,无法衔接后续针次。随着跨省数据互联的实现,这份顾虑彻底打消。“现在拉萨和区外疫苗信息联网了,不管在哪儿都能查到记录,再也不用担心忘记时间、重复接种,真的太方便了。”罗珍的家人说道。
“城关区在西藏自治区率先实现县域医疗卫生机构预防接种数字化门诊建设全覆盖。”城关区卫健委党组成员、疾控中心主任次仁旺拉介绍,“这意味着群众可以线上预约接种,接种门诊实现无纸化、电子化操作。更值得关注的是,西藏自治区预防接种信息跨省数据共享测试正在城关区两家社区卫生服务中心开展。下一步,西藏的孩子到区外接种,区外预防接种门诊可查看前期接种信息;区外来的孩子在西藏接种,这边也能掌握完整接种史,这将极大提升数据共享水平,解决群众跨省接种的重复与不便。”
医院升级:
从“门诊服务”到“综合诊疗”
疫苗接种的便利只是城关区医疗服务提升的一个缩影。2024年以来,城关区人民医院全力筹备创建二级医院,招聘23名专业技术人员,开设住院部。医院大门左侧的一体化便民门诊功能齐全,常规开设9个门诊科室和4个医技科室,为群众就医提供“一站式”服务。
城关区人民医院相关部门负责人云登贡布表示,在区卫健委的支持下,医院成功创建二级医院,这是服务能力全面提升的新起点。医院依托医共体专家轮岗,推动优质医疗资源持续下沉基层。未来,医院将重点打造“慢病与康复”特色专科,依托与自治区人民医院、自治区藏医院等的紧密型医联体合作,实现分级诊疗、资源顺畅流动。通过硬件扩容、软件提质、体系联动,全力打造技术有深度、服务有温度、覆盖有广度的现代化区域医疗中心。
医保建档:
从“底数不清”到“精准服务”
医疗服务提质,医保服务同步跟进。城关区医保局副局长次仁拉姆介绍,全力推进“一人一档”参保数据库建设,旨在摸清参保底数,核准参保信息,用精准数据筑牢医保服务根基。
面对空挂户、人户分离等难点,城关区医保局调动基层“两委”、网格民警等力量,以户籍为基准逐人核对信息,通过入户走访、电话核实等方式确保数据真实准确。目前,已高效完成10.8万余名参保人员“一人一档”建档工作,在全区率先完成此项任务。
次仁拉姆表示,“一人一档”参保数据库建设没有终点,下一步,将持续巩固建档成果,健全数据动态更新机制,以精准数据为支撑,聚焦群众急难愁盼,提升基层经办服务水平,切实增强群众在医保领域的获得感、幸福感和安全感。
从预防接种信息的跨省联通,到二级医院创建的提质扩容,再到医保数据的精准建档,城关区正以数据多跑路换来群众少跑腿,让医疗服务更加可及、可靠、可感。