近日，中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段提前谋划、精心准备，围绕应急演练、礼仪服务训练、设施设备检修、服务质量提升等重点工作扎实备战，全力保障春运期间客运组织顺畅有序。

图为在中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段日喀则站内，“小花朵青年志愿服务队”志愿者在为旅客提供服务。本报记者 鹿丽娟 摄