郑明焱
“以前路面坑坑洼洼,车子乱停乱放,别提多堵心了。现在好了,路平了,车有地方停了,心里也舒服了。”住在日喀则桑珠孜区团结社区水塔林居民区的居民多吉,指着家门口新划的停车位和整洁的巷道,满脸笑意。这番舒心的变化,正是团结社区以党建引领基层治理,变“单打独斗”为“多元共治”结出的硕果。
这个成立于2021年8月、桑珠孜区最年轻的社区之一,起步面临着群众基础薄弱的挑战。面对困境,社区党支部决定把“强党建”作为破题的关键支点。
党建,不是挂在墙上的制度,而是走进心里的温暖。社区把“会议室宣讲”变成“家门口唠嗑”,采用“文艺+宣讲”的群众喜闻乐见形式,把党的创新理论、方针政策转化为通俗易懂的家常话、接地气的身边事,既宣传主流价值、弘扬时代新风,又解疑释惑、凝聚共识,切实打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。“道理听着亲切,政策一下就明白了。”居民们对这种宣讲方式赞不绝口。
此外,针对辖区单位多、小区多、企业多的特点,社区还打造了“珠峰领航·团结合伙人”党建品牌,把辖区单位、企业、商户都请进“朋友圈”,常态化召开“区域化党建”联席会议。通过党建联席会议,一件件难事找到了解决路径:春江花园小区顺利完成物业交接,4个小区成立了业主委员会,居民从“旁观者”变成了“当家人”。
服务,不是“等上门”,而是“送入户”。社区网格员塔杰次仁的包里总装着一个小本子,记满了各家的“小需求”:“央宗奶奶的养老认证该办了”“扎西家的残疾补贴材料还差一份”……像塔杰次仁这样的社区工作者,通过“每周定期走访+按需上门”,把服务精准送到居民身边。三年来,社区工作者累计上门服务110余人次,代办各类事项70余件。社区联合医院把“健康驿站”搬进小区,累计为800余名居民义诊,为1650多位老人和特殊群体免费体检。困扰居民多年的老旧巷道,也在各方协力下焕然一新,420个崭新的停车位更让“抢车位大战”成为历史。
平安,不是“不出事”,而是“早化解”。社区干部们用脚步丈量民情,推行“ABCD”分类管理,对重点户、困难户了如指掌。神力时代广场项目建设期间,周边户自建房因施工受损成为危房,群众反响强烈。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,第一时间组建工作专班,干部们化身“调解员”“传声筒”,来回奔波数十次,最终促成495万元赔偿款妥善落实,矛盾化解在基层。“有事先找社区,社区办事真给力。”居民们感慨。今年以来,社区还排查整改了100多处安全隐患,组织了8场消防演练,安全感成了社区最踏实的底色。
如今,走进团结社区,感受到的是蓬勃的合力。成立以来,社区多次召开党建联席会议,围绕民生保障、环境整治、平安建设等重点议题,协调解决群众急难愁盼问题60个。34个机关企事业单位党组织、120多名在职党员下沉社区报到,累计投入40余万元,积极参与政策宣讲、志愿服务、结对帮扶等共建活动。从曾经的“新手社区”到如今的“治理样板”,团结社区用生动的实践证明:党建引领聚了民心,多元共治活了社区,幸福的歌声正在老巷子里悠扬传唱。