本报拉萨讯(记者 赵文慧 见习记者 李欣梦)为进一步提升全区人民调解员专业素养与实战能力,全力备战全国婚姻家庭纠纷人民调解工作大比武活动,近日,自治区司法厅联合自治区妇联组织开展4期婚姻家庭纠纷人民调解工作大比武线上集训,为即将代表西藏参加全国比赛的3名选手及各市地80余名人民调解员送上“精准化、实战化”培训套餐。
本次集训特邀全国人民调解专家刘跃新和山西调解学院院长郝晓玲联袂授课。两位专家紧扣大比武核心内容,以“理论+实操”模式,对赛制规则进行逐条拆解,从比赛流程、评分标准到答题技巧、礼仪规范等方面全面解读备赛要点,帮助参赛人员明确目标、精准发力,同时聚焦模拟调解关键环节,通过还原真实纠纷场景、案例复盘等方式,细致传授沟通疏导、情绪安抚等实操技巧,指导调解员如何迅速抓取矛盾核心焦点、找准利益平衡点、制定处置方案,切实增强婚姻家庭纠纷调解工作的针对性和实效性。
据悉,本次线上集训既是对全区婚姻家庭纠纷调解工作的一次集中赋能,更是推动调解工作提质增效的重要举措。