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2025年12月24日

“政务+金融”一站式办理

拉萨市洛堆社区聚焦居民需求提升服务效能

本报拉萨讯(记者 刘琳琳)近日,拉萨市城关区洛堆社区便民服务大厅内新增设的自动取款机(ATM)正式投入使用,有效解决了辖区居民,特别是老年群体“取款远、转账难”的实际问题。

据了解,社区工作人员在日常走访与服务过程中发现,不少老年人因不熟悉智能手机操作,在生活缴费、购物时仍习惯使用现金,常常需要辗转几公里前往银行网点办理业务,既费时又费力。为切实打通服务群众的“最后一公里”,洛堆社区积极协调多家金融机构,推动自动取款机进驻便民服务大厅。

如今,居民在办理完社保、医保等政务事项后,即可就近办理查询、取款、转账等基础金融业务,实现了“政务服务+金融服务”一站式办理,大幅节约了时间与出行成本。

洛堆社区相关负责人表示,下一步将继续聚焦居民需求,持续优化便民服务设施,提升服务效能,努力让居民在家门口享受到更加便捷、优质的服务。