最近,拉萨市林周县越来越多老年人见面最流行的一句话就是“吃饭去!”他们说的吃饭不是回家吃饭,也不是去饭店吃饭,而是到当地的老年日间照料中心、农村幸福院去享受助餐服务。这是林周县近年来致力打造的面向老年群体的助餐服务,让老年人吃得放心、吃得舒心,解决了不少老年人的“吃饭难”问题。
随着经济的发展,年轻劳动力多外出务工,本地老龄化问题日益凸显,老年人日间照料及助餐需求不断增长,林周县老年人日间照料中心应运而生。成立初期,工作人员调研发现,周边社区老人尤其是独居、高龄老人,因行动不便,难以自行采购食材、烹饪餐食,在就餐方面存在诸多不便。同时,社区内缺乏专门针对老年人的餐饮服务场所,社会餐饮难以满足老年人对健康、营养、价格合理餐食的需求。为切实解决这一民生问题,林周县老年人日间照料中心将老年助餐服务作为重点工作,着力探索适合本地的运行模式,为老年人提供优质、便捷的助餐服务。
为了在全县范围内合理规划建设助餐点,林周县老年人日间照料中心深入调研各乡镇、行政村老年人口分布情况,优先选择在老年人口密集、公共服务设施较为完善的区域设立助餐点,如农村幸福院、日间照料中心等,方便老年人就近就便用餐。目前,已在5个乡镇设立助餐点,覆盖范围逐步扩大。日间照料中心自开启助餐服务以来,每日服务人次基本稳定在21人左右,3年来该助餐服务累计服务老人22995人次。2024年9月开始,3个幸福院也陆续为老年人提供助餐服务,日均服务68人次,截至目前,累计为11220人次老年人提供助餐服务。
近年来,日间照料中心和幸福院制定严格的助餐服务标准,从食材采购、加工制作到菜品配送,每个环节都有明确规范。同时,为解决行动不便的老人“就餐难”问题,该中心专门推出送餐上门服务,组建专门的送餐队伍,合理规划送餐路线,确保将可口饭菜及时送到老人手中。
此外,林周县全面实施老年助餐补贴政策,根据老年人的年龄、经济状况等因素进行分类补贴。对于特困、高龄、失能等特殊困难老人给予重点补贴,降低他们的用餐成本。积极探索多元筹资渠道,除政府财政投入外,还鼓励社会捐赠、慈善组织资助,引入企业赞助等,有效确保了助餐服务的持续运行。
记者从自治区民政厅了解到,积极发展老年助餐服务是积极应对人口老龄化国家战略的重要内容和重要民生工程。为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署和区党委、政府工作要求,切实保障我区老年人助餐服务需求,2024年,自治区民政厅联合11个部门印发《西藏自治区老年助餐服务行动实施方案》,根据老年人就餐实际需求,以广覆盖、保基本、可持续为原则,累计下达338万元专项资金,截至目前,在全区共设置133个老年助餐服务点,构建起了覆盖城乡、布局合理、共建共享的老年助餐服务网络,为全区老年群体提供方便可及、经济实惠、安全可靠、持续发展的助餐服务,得到了老年人的普遍赞誉和社会各界的一致好评。