本报泽当电（记者 赵文慧）近日，记者从相关部门获悉，山南市乃东区公共法律服务中心“一站式”矛盾纠纷调解中心于2024年12月初竣工验收并投入使用。该中心的建成是乃东区委、区政府积极回应人民群众对多层次、多领域、个性化公共法律服务需求的重要举措。

乃东区“一站式”矛盾纠纷调解中心由乃东区委、区政府主导，乃东区政法委牵头，司法行政机关具体管理，各部门衔接联动，社会力量广泛参与，集受理接待、协同指挥、分流转办、调处化解、跟踪督办和评估反馈于一体，以“智慧调解”系统为信息化保障，集成多种调解方式和非诉讼纠纷解决方式。该中心设有多功能调解室和中心智慧化调解系统、轮驻单位办公室，以及信访接待、劳动监察、劳动仲裁、法律援助、行政复议、人民调解、司法确认等服务窗口，为群众提供“一站式”服务。

据悉，截至目前，乃东区“一站式”矛盾纠纷调解中心共开展矛盾纠纷排查2372次，调解案件184件，调解成功率87%，涉及金额411.5万元。

“在各方共同努力下，调解中心一定能够成为普及法律知识的‘起点站’、服务群众的‘暖心站’、化解矛盾纠纷的‘终点站’，为建设法治乃东、平安乃东提供有力保障，为维护乃东区长治久安和高质量发展贡献司法行政力量。”乃东区司法局局长李鹏武说。