本报拉萨11月18日讯(记者 刘斯宇 通讯员 陈海兵)近日,拉萨市城关区开通自治区首个公立医院“无感支付”服务。城关区在打造服务过程“无感”、权益保障“有感”的智能化结算服务方面取得进展。
城关区作为首府拉萨的中心城区,创新运用“互联网+医保”医疗服务新模式。经过系统学习和考察,城关区人民医院率先引入“无感支付”系统,实现了从挂号、诊疗、取药到结算支付的全链条“无感”服务。
为确保“无感支付”服务的顺利实施,城关区医保局、卫健委等部门积极与农业银行、中国银行协调对接,争取到了17台刷脸结算一体化设备和24台诊间结算支付设备。目前,城关区内的16家基层社区卫生服务中心也正陆续安装设备,即将全面投入使用。
据了解,“无感支付”服务的开通,将医保系统与定点医疗机构信息系统进行无缝对接,实现费用的自动结算。患者在就医过程中,无需进行现金支付或刷卡操作,完成诊疗后可直接离开医院,“无感支付”系统将自动扣除医保报销部分和个人自付部分。这一服务不仅快速、高效、便捷,还有效节约了群众结账排队时间,真正实现了从“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的服务升级。