服务实体经济是金融机构的职责，融入地方经济发展，金融机构不仅要做见证者，更要当好参与者。
近年来，农行西藏分行坚守服务乡村振兴领军银行和服务实体经济主力银行定位，聚焦“四件大事”聚力“四个创建”，忠诚履行农业银行在藏特殊使命任务，全力以赴强产业、壮实体、促普惠、改民生，源源不断将金融活水投向重点领域和薄弱环节，为西藏长治久安和高质量发展提供了坚实的金融支撑。
5年来，农行西藏分行累计投放超过2882亿元实体贷款，连续4年实现实体贷款增长破百亿元。
始终扛牢服务“三农”政治责任，让群众获得感成色更足
“从没想过牦牛和绵羊也可以用来抵押贷款，将来扩建牛棚羊圈，实现养殖规模翻一番大有希望了。”日前，农行南木林县支行通过钻石卡增信方式（信用+活体抵押），为南木林县某合作社投放贷款80万元，该合作社法人代表激动地说。
近年来，农行西藏分行坚持“三农”投入只增不减，每年三成支出用于接续乡村振兴，千方百计增加农牧民群众收入，促进乡村振兴和城乡一体化发展，金融活水浇灌山南市加查县千年核桃林结出“致富果”，助力林芝市墨脱县格当乡羊肚菌撑开“致富伞”，让日喀则市南木林县艾玛土豆变身“金豆豆”。
农行西藏分行坚持把服务乡村振兴作为经营工作重心，聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果、农户金融服务、国家粮食安全、乡村产业、乡村建设、县域消费和普惠金融等重点领域，大力倾斜人力、财务、信贷、考核等政策和资源，持续出台支持乡村振兴各项举措，成果有目共睹：
加强防止返贫常态化监测帮扶，脱贫攻坚成果持续巩固拓展，精准扶贫贷款余额100.94亿元，年净增5.46亿元；
发展特色富民产业和新型农村集体经济，大力实施消费帮扶，消费帮扶金额1400万元；
主动适应农牧业发展新需要，创新推出“智慧畜牧贷”“青稞产业贷”“营造林先造后补贷”“318·幸福旅游贷”等20余种特色产品；
筑牢粮食安全“压舱石”，粮食安全贷款年净增36.04亿元。大力支持农业新型经营主体进行规模化经营，乡村产业贷款年净增48.25亿元；
……
截至今年6月底，农行西藏分行涉农贷款余额692.51亿元，农户贷款余额389.05亿元。
主动服务融入区域发展战略，让发展势头更充足
今年6月30日，拉萨至日喀则高等级公路全线正式通车，两市之间的车程缩短至约3小时。
拉日高等级公路的全线通车离不开金融力量的支持。农行西藏分行始终坚持把服务重大项目作为金融助力高质量发展的重要着力点，立足主业、坚守本源，自拉日高等级公路建设项目开工以来，不断组建上门服务团队，成立“党员先锋队”“青年突击队”等走进施工现场，为一线施工人员提供“零距离”上门服务1000余次，利用节假日开展“送温暖”慰问活动100余次，全力保障了对拉日高等级公路建设项目的金融服务。
近年来，农行西藏分行围绕自治区“十四五”规划重点，全面支持民生工程，交通、环保、清洁能源等项目建设，5年来，支持了青藏铁路、川藏铁路、国网藏中联网、农村路网、民航运输等260余个项目和建设主体。
此外，着力聚焦“高精尖”，培育支持专精特新、高新技术、科技型、先进制造业四类重点客群，科创企业贷款达176.87亿元。助力西藏建设国家清洁能源基地，有力支持了如美、扎拉水电站等20余个清洁能源项目建设。
农行西藏分行厚植高质量发展的绿色底色，成功将城北支行打造成为西藏首家“零碳绿色网点”，高质量完成南北山“金穗生态林”3419亩绿化造林任务。
加快发展普惠金融，优化小微信用类、抵押类、供应链类线上产品政策，推出“首户e贷”“账户e贷”“纳税e贷”等10余款线上小微产品，推动小微企业、个体工商户、民营企业融资增量扩面提效，普惠型小微企业贷款余额228.72亿元。
据农行西藏分行党委书记、行长林庆介绍，近几年，农行西藏分行积极支持“一核一圈两带三区”区域发展布局，建立服务重大项目领导包干推进机制，定向支持引导金融资源向实体经济配置投放，七成以上信贷资金投入民生领域和重点薄弱环节。
持续增进民生福祉，打造更多贴心可感的民生成果
近日，农行拉萨康昂东路支行在办理业务过程中，获悉拉萨市达孜区唐嘎乡有4位老人因年迈无法前往银行网点办理社保卡开卡业务，预计后续养老金发放将会受到影响。
工作人员了解这一情况后，迅速响应，立即组织专人前往老人家中提供上门服务。工作人员严格按照业务流程，仔细核对客户身份信息后，利用移动设备为老人办理了社保卡开卡业务，同时向老人讲解银行卡安全使用知识和反诈常识。
近年来，农行西藏分行坚持金融为民，聚焦人民群众最关心最直接最现实的金融问题，不折不扣推动广大群众“衣食住行”民生实事项目落地见效。
把恢复和扩大消费摆在优先位置，加大对个人消费、住房、购车、经营等支持力度，非涉农个人贷款超过400亿元；
落实减费让利惠企利民，年内累计减免支付服务手续费3100余万元，惠及市场主体3.5万余户；
全面助力数字西藏建设，加快发展智慧政务、智慧校园、智慧出行，互联网高频场景600多个；
加快推动养老金融业务发展，开展个人养老金账户营销试点，做好社保卡“一卡通”工程，推进网点适老化服务改造。积极履行社会责任，建立70余个“爱心驿站”，其中“珠峰爱心驿站”广受国内外游客好评；
致力打通农牧区金融服务“最后一公里”，“3+2”流动服务、5538个惠农通服务点、5270个掌上银行村、2148台自助设备、23台流动服务车，让农牧区金融服务实现从“填补空白”到“全面覆盖”的转变。加大金融消费者权益保护教育，建立警银协作和快速响应机制，强化电诈全方位治理；
……
如今，新市民金融服务助力外卖小哥等群体扎根城市，汽车分期抵押贷款助力更多家庭开启“幸福旅途”，“智慧+”场景让居民生活更加便捷，老百姓心心念念的“家门口的银行”照进了现实。