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2024年08月20日

墨竹工卡县聚力创建“红色便民服务驿站”品牌

把党群服务送到群众“家门口”

           本报拉萨8月19日讯(记者 裴聪)近年来,拉萨市墨竹工卡县聚力创建“红色便民服务驿站”服务品牌,并先行试点建成6个村级红色便民服务驿站,全力打造有温度、聚能量的党群服务“微阵地”,推动党群服务再升级,切实把党群服务送到群众“家门口”。

墨竹工卡县红色便民服务驿站坚持区域化、开放性、服务型的工作理念,以服务党员、服务群众、服务游客为宗旨,划分党群服务区、读书阅览区、事项办理区、议事协商区等功能区域,为党员教育管理和常态开展政策宣讲、志愿服务等主题活动搭建新平台。一方面,广泛动员村级党员、驻村干部、在职报到党员、各类专干、青年志愿者等力量,依托红色便民驿站平台开展政策宣讲、帮扶慰问、爱心义诊、法律援助等“双微服务”(民生微实事、群众微心愿);另一方面,整合相近相似便民服务事项,推动行政便民事项向村级延伸,以“线上+线下”多种形式探索群众代办服务再升级,着力打造“有事找党群”的家门口便捷服务,让红色便民服务驿站成为密切党群干群关系的“新阵地”。

墨竹工卡县红色便民服务驿站在充分调研群众需求的基础上,本着“改小便民服务台、扩大便民服务区”的原则,在6个先行试点红色便民服务驿站中,面向游客和群众提供休闲座椅、报纸书籍、急救药品、骑行工具包等10余项生活“微服务”,同步提供办事流程导图、惠民指导手册、微心愿墙、微议事桌、文件复印等6项便民“微服务”,着力打造“有空常来坐”的家门口贴心服务。

同时,墨竹工卡县红色便民服务驿站坚持群众事群众议、群众办,充分发挥便民驿站微阵地作用,持续深化“先锋墨竹·四季行动”“四下基层”“双报到”等活动,推动在职党员干部和村级各类力量定期深入村(居)进行需求摸排,以召开村居基层治理工作周调度会为契机,组织党员干部群众集中商讨,特别是环境卫生整治、基础设施建设、矛盾纠纷调处、安全隐患排查、弱势群体关爱、群众增收致富等热点难点问题,以“聚民意、集民智、凝民心”推动“有事大家议、遇题大家解”,形成共建共治共享的基层社会治理新格局。