本报记者 扎西顿珠

“姑娘，太谢谢你了，不然我带过来的这些生肉和酥油恐怕就要坏掉了！”在桑珠孜区城南街道驻日喀则市人民医院志愿服务站点，刚刚将生食免费寄存在冰箱里的格珍老人激动不已，连连道谢。

格珍老人家住仲巴县，因女儿在日喀则市人民医院分娩，特地从家里带了肉和酥油，为女儿补身子，可带多了，剩下的肉和酥油再不冷冻就要变质。格珍在医院附近找了好多店铺、餐馆，都没找到可以寄存的地方，直到找到服务站，才解了燃眉之急。

这样的暖心画面在服务站点内屡见不鲜，成为繁忙求医路上的一道别样风景。干净整洁的志愿服务站点小屋内，当地群众在志愿者的帮助下，自如地储存、取走自己的东西，留下了灿烂的微笑。

据了解，这个服务站点是日喀则市首家在医院内设置的志愿服务站点，于7月5日正式揭牌投入使用，服务时间为每日9:30至24:00，街道每天安排2名干部职工和志愿者在站点内值班值守，确保服务及时高效。在桑珠孜区新时代文明实践中心和日喀则市人民医院的关心支持下，桑珠孜区城南街道以弘扬志愿精神、传递爱心力量、展现时代风貌、促进便民利民为宗旨，以推动基层治理触角不断延伸为目标，创新打造了城南街道驻日喀则市人民医院志愿服务站点，为就医病人和家属提供各项便捷服务，传递爱心温暖，让城市变得更好。

桑珠孜区城南街道办事处志愿者洛桑曲珍介绍，志愿服务站点面积72平方米，设置了饮水机、冰箱、储物柜、雨伞、儿童游玩、书籍、沙发、阅读台等设施设备，为前来求医的群众提供茶水、存放保鲜物品、寄存大包小包、未成年人临时托管等暖心服务。投入近一个月来，开展志愿服务100多次，得到了前来就医病人和家属的一致好评。

爱心需要坚持，更需要接力传递。很多病人家属在站点接受志愿服务后，纷纷“反哺”站点，把爱心传递下去，让站点变得更好，服务更多需要帮助的人。志愿服务站点免费提供的诸如矿泉水、泡面等物资，都是爱心人士或曾接受过站点服务的群众捐赠的物资。截至目前，共收到价值近6000元的各类捐赠物资。

桑珠孜区城南街道办事处党工委书记白玛普尺表示，群众的满意度是对志愿服务站点的认可，也是街道和社区志愿者坚持服务的动力。下一步，城南街道将管理好、利用好站点，打通宣传、教育、关心、服务群众“最后一公里”，把站点建成受群众欢迎的民心工程。同时，将爱心传递下去，让更多人感受到社会的温暖与关爱，让小小的服务点传递大大的温暖。