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2024年06月06日

拉萨市市场监管局开展涉旅从业人员诚信经营及服务能力提升培训

          本报拉萨讯(记者 德吉曲珍)为进一步推动旅游经营主体依法合规经营,助力全域旅游新发展,近日,拉萨市市场监管局组织涉旅从业人员召开诚信经营及服务能力提升培训会,拉萨市星级酒店、涉外餐饮业、大型旅游购物商场负责人等70余人参加培训。

据悉,此次培训从关注度较高的价格、食品安全、特种设备安全以及消费维权领域等方面进行了详细的指导。培训对照餐饮单位、旅游购物商场、旅游景区等日常监督检查和受理投诉举报及舆情,指出暴露出来的风险隐患和薄弱环节,围绕规范价格行为、防范食品安全风险、落实特种设备“两个规定”以及履行经营者的义务等方面通过典型案例进行深入剖析,指导从业人员规避风险,合规经营。同时,针对维权知识方面进行了全面讲解,引导从业人员自觉加强行业自律,加强对依法合规经营事项的了解和掌握,提升依法诚信经营的能力。

相关人员表示,通过此次培训,大家深刻认识到依法经营的重要性,切实提升了应对风险能力与依法合规经营水平,进一步推动涉旅经营主体的健康发展,为持续推进旅游产业高质量发展注入力量。会后,拉萨市市场监管局为参会人员发放《旅游市场规范经营倡议书》《诚信合规经营指导手册》1000余份,发放价格标签1万余张。