本报记者 巴桑旺姆 本报通讯员 彭胜菊

近年来，山南市乃东区民政局进一步改进作风狠抓落实，聚焦特殊群体、聚焦群众关切，切实履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，不断增进民生福祉，精准落实各类民生资金，不断推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，办成了一大批惠民生、顺民意的实事好事。

辖区居民普珍就是其中的受益者之一。

普珍是一位“90后”单亲妈妈，独自带着上五年级的女儿丹珍和年迈多病的母亲次仁卓嘎生活。

普珍告诉记者，几年前，靠父亲在沃卡电站上班，自己在外面打零工补贴家用，一家人的日子还过得去。后来，父亲离世，为照顾腿脚不便的母亲和上学的孩子，自己便辞去了工作。没有经济来源后，一家人全靠一点积蓄生活。

母亲看病、房租水电费、买米买菜……积蓄被一点点花光，生活的重担让普珍难以承受。2023年初，社区根据普珍家实际困难，及时给钱给物给予帮助。眼看生活渐渐有了起色，普珍却病倒了，贫血缺钾等病症让她不能走路，不得已在家卧床了两个多月。

其间，小区左邻右舍和物业人员纷纷前来探望慰问；在乃东区公安局工作的邻居拉姆了解情况后，更是主动帮她到民政部门申请了临时救助和城镇低保。后来，民政部门核实情况属实后，第一时间发放了临时救助金，并将普珍一家纳入了城镇低保户。

“家里医药费支出大，民政部门发放的1万元救助金，帮了大忙。去年7月，一家3口被纳入到城镇低保户后，每人每月有755元的补贴，房租、子女上学等都享受减免政策，生活完全有保障了。真心感谢党、感谢政府！”普珍动情地说。

如今，在政府部门和社会各界爱心人士的关心下，普珍一家的生活得到了较大改善。目前，普珍正逐步康复，女儿丹珍非常懂事，学习成绩优异，一家人对未来充满了信心。

“2023年，乃东区民政局兑现民生资金1994.89万元，保障城乡低保对象383户793人，特困人员568人，残疾人2151人，事实无人抚养儿童33人，对447户困难家庭进行临时救助。”说起去年开展的民生实事，乃东区民政局副局长梁艳侃侃而谈，“亚堆乡郭乃村农村幸福院和贡康社区日间照料中心正式运营，对30户特殊困难老年人家庭完成适老化改造，关爱慰问留守困境儿童134人，实施残疾人家庭无障碍改造工程14户。”

民之所盼，政之所为。乃东区民政局通过办好一件件民生“关键小事”，了却了群众一桩桩“心头大事”。