本报狮泉河电（记者 彭琦）11月13日，阿里地区改则县公安局移动路便民警务站收到辖区群众才某送来的一面写有“警民鱼水情、保护千万家”的锦旗，以表达对便民警务站民辅警的感谢之情。

2024年6月7日，辖区群众才某妻子珠某带着年仅5岁的儿子到便民警务站报案称：“我微信中2万余元钱被儿子全部充到手机微信小游戏中，希望民警能帮助挽回损失。”

看到焦急的珠某一家，民辅警一边安抚其情绪，一边查看珠某提供的微信账单，发现2024年3月至今有多次向手机微信小游戏充值的记录，共计23332元。了解相关情况后，民警立即联系游戏客服，向游戏客服反映未成年人消费问题，并通过网络途径启动申请退款程序，至今日已陆续退还23000余元，成功帮群众挽回损失。

在此，警方提示：未成年人的价值观和消费观尚未成熟，容易沉迷网络游戏并进行不理性消费，防诈骗意识淡薄，家长在日常教育中应加强监督和引导，引导孩子健康上网；同时要妥善管理自己的银行账户和网络支付平台，保管好支付密码，关闭免密支付，避免不必要的经济损失。