本报江孜电(记者 次吉)为切实解决群众办理车驾管业务多头跑、排队久、效率低等痛点难题,持续夯实基层交管服务阵地,提升公安政务服务标准化、智能化、便民化水平,近日,日喀则市江孜县公安局车管所创新升级服务模式,正式投用驾驶证体检拍照一体机、车驾管业务自助受理机,成为全市首个同步落地双项智能自助设备的县级车管所,以数字警务赋能民生服务,切实打通便民服务“最后一公里”。
记者了解到,此次智能设备升级投用,是江孜县公安局党委坚守为民初心、聚焦群众急难愁盼、精准优化交管服务的务实举措。针对辖区车驾管高频业务量大、传统人工办理流程繁琐、办事耗时费力等实际问题,公安局坚持科技兴警、服务利民,依托智能化设备重构办事流程、破除服务堵点。
全新自助设备可一站式办结驾驶证体检、证件照拍摄、牌证补换、交通违法自助处理等多项高频核心车驾管业务,有效打破传统办事模式的流程壁垒和效率瓶颈,大幅压缩业务办理时限,真正实现多项业务集成办、便捷办。
同时,结合县域地域特点和各族群众办事需求,设备专属配置藏汉双语操作界面及智能语音引导系统,操作流程简化直观、指引清晰易懂,彻底解决部分群众操作不便的问题,让智能化服务贴合本地实际、贴合群众需求,切实提升服务适配性与普惠性。
智能自助设备的全面启用,标志着江孜县车驾管服务工作实现提质升级,正式告别“多地跑、多次排、耗时长”的传统办事模式,全面达成车驾管业务“就近办、一次办、高效办”的服务目标。