本报昌都电（记者 万慧 通讯员 莫海峰）今年以来，人民银行昌都市分行始终秉持注重实效、精准施策的原则，多措并举推动减费让利政策落实、落细，优化提升支付服务质效，为助力小微企业和个体工商户纾困减负、构建优质的营商环境提供坚实的金融支持。

完善工作机制，保障政策应享尽享。督导全市银行机构持续完善工作措施，全面贯彻落实减费让利政策，积极推动减费让利政策红利有效落地，并积极督导全市银行机构规范张贴减费让利公告，灵活采用上门走访、座谈交流等多种方式，深入开展减费让利政策宣讲，确保全市小微企业和个体工商户对减费让利政策应知尽知、应享尽享。同时，注重提升优化支付服务质效，坚持降费不降服务的原则，切实助力小微企业和个体工商户纾困解难，促进其良性发展。

规范管理机制，提高账户服务质效。督导全市银行机构全面公示公开账户开户服务标准、资费标准、办理时限、三级服务监督热线以及开户服务负面清单等，确保咨询投诉渠道畅通无阻，进一步提升银行账户服务的透明度。通过市场回访、实地调研等方式，深入了解小微企业和个体工商户的账户服务需求，采用简化流程、开通“绿色通道”等举措，为小微企业和个体工商户提供更加精准、优质的账户服务。

健全督导机制，增强利企惠民力度。督导全市银行机构遵循“能降尽降、利企惠民、自主降费、尽力而为、量力而行、提质优服”的原则，秉承“支付为民”理念，延续降费优惠措施，持续减费让利，给与小微企业和个体工商户更多优惠，全力支持实体经济和社会民生发展。同时，通过“现场+暗访”的双向督导模式，对全市银行机构营业网点进行现场和非现场检查，确保优化账户服务工作细致入微、精益求精，畅通小微企业和个体工商户账户开立、变更通道，将优化账户服务各项措施真正落到实处。

目前，自减费让利政策实施以来，全市银行机构累计减免各类支付手续费高达424.26万元，惠及小微企业和个体工商户9402户，有效释放了减费让利政策红利，增强了小微企业和个体工商户支付服务的便利性和获得感。