本报狮泉河电(记者 彭琦)为有效预防和妥善处置医闹事件,维护医疗机构正常的医疗秩序和医患双方的合法权益,11月27日,阿里地区普兰县公安局与县人民医院联合开展了医闹应急处置演练。
此次演练模拟一起因医疗纠纷引发的医闹事件。患者家属在医院大厅聚众闹事,大声喧哗,辱骂医护人员,并试图冲击诊疗区域。医院保卫部门迅速启动应急预案,一方面安抚患者家属情绪,另一方面立即报告公安机关处置。
接警后,公安机关迅速出动,携带装备赶赴现场。到达现场后,民警立即拉起警戒线,疏散围观群众,对闹事人员进行法律宣传和警告,但闹事人员不听劝阻,继续采取过激行为。在多次警告无效的情况下,民警依法采取强制措施,将带头闹事人员带离现场,迅速控制了局面,恢复了医院的正常秩序。
整个演练过程紧张有序,各部门分工明确、配合默契,达到了预期效果。通过此次演练,进一步提高了公安机关和医院应对医闹事件的协同作战能力和应急处置水平,增强了医护人员的安全防范意识,为维护医疗机构的安全稳定打下了坚实基础。
演练结束后,公安机关和医院相关负责人对演练进行总结评估,针对演练中存在的问题和不足提出了改进意见和建议。双方表示,将进一步加强沟通协作,完善应急预案,不断提升应对医闹事件的处置能力,为广大患者和医护人员创造一个安全、和谐的医疗环境。
▶联合演练中,民警控制住闹事人员。
本报记者 彭琦 摄
◀联合演练中,民警对闹事人员进行法律宣传和警告。
本报记者 彭琦 摄