本报拉萨讯（记者 格桑伦珠）为深入推进基层治理效能大提升战略，拉萨市城关区维巴村党总支联合市委政法委驻村工作队按照“一核三微”工作模式，以“微网格”为桥梁，服务群众。近日，维巴村各网格在驻村工作队指导下开展“敲门看灯”志愿服务活动，切实解决孤寡老人无人照料、生活困难等问题，提升老人生活质量和幸福感。

强化联络清底数，织联系网。驻村工作队协同维巴村党总支动员村干部、网格员、社工等力量组建“敲门看灯”志愿服务队，对辖区孤寡老人全面走访摸底，并与看护人联系，精准掌握信息，目前已摸排孤寡老人11人，其中重点关注3人、一般关注8人，商议形成守护措施13条，确保老人有急事能及时响应。

入户进门排隐患，守平安。志愿者通过“敲门看灯”关注老人生活起居和健康状态，检查电气线路和用火用电情况，提醒消防安全，排查矛盾纠纷，分类管理老人诉求，协调部门解决，确保“件件有着落，事事有回音”。目前，排除安全隐患21起，调解矛盾纠纷3起。

摸排需求精准服务，送温暖。针对一般关注老人，采用多种方式精准服务；针对重点关注老人，早上敲门问健康和需求，晚上看灯确保老人归家安睡。同时，根据老人需求提供洗衣理发、打扫房间等服务。目前，维巴村各网格共开展“敲门看灯”志愿服务活动11次，帮助11人次，推动关爱孤寡老人活动走实走心。