本报拉萨讯（记者 鹿丽娟）为切实提升社区基层党组织服务群众的能力，近日，拉萨市城关区纳金街道康萨罗社区实施“流动办公桌”服务工作机制，将“流动办公桌”前移到颐神苑小区，在群众“家门口”为群众办事实、解难事。

“您好，我想问一下我们小区在申请‘红色物业’时需要哪些条件，需要哪些办理流程，要准备哪些材料呢？”

“您好，我们小区楼道堆放杂物跟以前相比，好了许多。为防止反弹，社区可否联合物业加大巡逻监管呢？”

办公现场，面对居民提出的问题，城关区纳金街道康萨罗社区党总支书记达瓦次仁及工作人员一边向群众耐心讲解相关政策法规，一边记录着居民诉求建议，并发放宣传册。

康萨罗社区是2023年底新成立的社区。针对辖区群众对新成立社区的知晓率不高，辖内流动人口较多，一些居民找不到社区办公地点等实际情况，康萨罗社区打破传统办公模式，主动适应群众的生活节奏和需求，通过把办公桌前移到群众“家门口”的服务方式为群众办事实，有效提升了基层治理的效能。

纳金街道党建办负责人王茜介绍说：“我们大力实施的‘流动办公桌’服务工作机制，服务范畴涵盖政策咨询、医保、社保、就业、教育、民政等各个方面。通过现场办公，不仅受理居民各类申请，如低保、残疾证的申请办理，还广泛搜集群众对社区建设、管理服务的意见建议，受到群众广泛欢迎。”

“社区工作在自家门口开展，拉近了我们与党和政府的距离。特别感谢工作人员认真倾听我们的意见建议、受理我们生活中遇到的急难愁盼问题。”颐神苑小区居民和云峰高兴地说。

“下一步，我们将邀请警官、法官、检察官、律师等专业人士参与，提升服务的专业性和权威性，为居民提供更加准确、可靠的法律和政策咨询等服务，及时化解矛盾纠纷，维护社区稳定和谐，有效提升基层治理质效。”达瓦次仁说。