本报巴宜电（记者 彭琦）近日，林芝群众索女士将两面写有“人民卫士 热心为民”“敬业正直 为民解忧”的锦旗送到巴宜区公安局反诈中心，对反诈中心民警帮其挽回财产损失表示感谢。原来，索女士在机票退改签时掉入骗局，幸好报警及时被巴宜区公安局反诈民警追回大部分资金。

据介绍，日前，索女士接到某航空公司“客服”电话，告知其订购的机票因为延期需要改签，并承诺非人为原因改签会赔偿一定的改签费用。

索女士为尽快落实改签事宜便在对方的引导下载了某会议软件，并进入指定的虚拟会议室进行屏幕共享，根据对方流程输入验证码后，索女士迟迟未收到改签赔偿费用，核验个人银行卡时发现账户内8万余元不翼而飞。这时索女士才意识到自己遭遇了骗局，随即报警。

为最大程度挽回受害人损失，接到报案后，民警立即启动电诈警情快速反制措施，争分夺秒地开展止付工作，最终在诈骗分子转移资金之前，成功挽回被骗资金68940元。

在此，林芝警方提醒，接到电话或短信声称航班取消或变动，需要改签或者退票时，一定要通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道自行核实；如遇要求下载视频会议软件，并进行屏幕共享的，一定要果断拒绝，不安装来源不明的应用软件；保护好个人的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息，不要随意透露给他人，如遇诈骗需及时拨打110进行报警。