本报记者 彭琦
今年以来，山南市桑日县桑日镇派出所主动转变思想作风和工作作风，全体民辅警沉下身子、迈开步子，深入践行“一线工作法”，大力实施“服务延伸到一线、防范推进到一线、宣传深入到一线”的3个“一线工作法”，助推辖区公安基层警务工作提质增效。
派出所将打击犯罪、化解矛盾的新时代“枫桥经验”实招落地，全方位助推“打防管控建治”机制链条提质增效。截至3月，共受理行政案件2起，查处2起，查处率达100%，实现刑事案件零发案。
服务触角延伸到一线 优质服务“暖人心”
桑日镇派出所将窗口服务建设作为“为人民服务”的“先锋岗”“桥头堡”，不断在“亲民、便民、利民”服务和提高服务效能上狠下功夫，把温馨的服务环境、高超的服务技能、最优的服务体验带到群众身边，持续深化公安“放管服”改革和持续开展“我为群众办实事”实践活动，真正将公安机关“为民服务”工作措施落到实处、取得实效，切实提高“窗口”服务质效，进一步营造“警爱民、民拥警、警民一家亲”的良好氛围，大大提升了群众的满意度。
丰富“小微警务室”功能，打造“放管服”改革升级版。桑日镇派出所推出的“小微警务室”集户籍管理、通行证办理、油料审批咨询等功能一体，用实际行动诠释“便民”二字。特别是电动车上牌业务，派出所民警带着车牌，挨家挨户上门为群众上牌，最大限度地为辖区群众节约了时间，带来极大便利。依托公安移动终端快捷开展“信息核对”，上门办理居住登记卡475张，登记流动人口896人，为困难群体“上门办”身份证业务18余人次，把打通服务群众“最后一公里”变为服务百姓的“最美零距离”。
做“实”社区警务队，增强联合履职凝聚力。将社区警务作为全所、全警的工作来抓，通过整合警力资源配置、合理安排警务勤务工作，做优做强社区警务队，社区民警每天都能深入群众身边，使“下社区”变为“在社区”，采取“车巡+步巡”的方式不间断对辖区街面开展巡控，全面负责对社区的人口管理、矛盾调处、隐患排查，能够全身心全方位及时汇总掌握突出问题、群众关心关注的问题，使社区警务室配合村“两委”、网格员、联户长同步发挥作用，实现对治安要素的综合管控、风险隐患全面过滤，最大限度地把各种问题隐患消除在社区、解决在社区。
1月，比巴村一对夫妇在处理财产和孩子抚养问题上出现分歧，感情亮起“红灯”。得知此情况后，派出所民警分别找到双方了解情况、倾听诉求，推心置腹给他们分析当前矛盾症结所在，耐心劝说双方放下误解真诚相待，还积极会同村委会干部对该户进行多次走访、开展联合调解。通过反复工作，双方都同意调解，表示今后将通过协商解决家庭矛盾。夫妻双方对民警调解结果非常满意，辖区群众更是对社区民警工作一致好评。
治安防范推进到一线 夯实基础“筑堤坝”
为提升辖区社会治理能力，桑日镇派出所坚持以多元共治为着力点，因地制宜构建起共建共治共享的基层治理新格局，为辖区矛盾纠纷化解和风险排查提供有力支撑，通过“两队一室”“社区警务”“一村一辅警”等机制的落地落实，多措并举筑牢辖区内重点单位、企业、学校、乡村安全防线。
创新工作方式，提升治安防控新格局。派出所利用“指挥调度系统”实现高效快速出警处警，同时全力推动“小案不小看、小案不小办”的办案模式。
建“专”打击办案队，锤炼联合打击战斗力。将具有侦查办案专长的民警集中到打击办案队，负责日常接处警、案件侦办等工作，不仅让专职力量更专业，而且有综合指挥室支撑和社区警务队的协同，形成了“三方联动、资源共享、衔接紧密、合成作战”的办案机制，使打击违法犯罪更有力更高效更精准。
改革运转启动以来，辖区发案同比下降10%，刑事警情实现“零警情”，群众安全感和满意度显著提升。在有力打击各类违法犯罪的同时，及时将案件背后的群众现实困难、矛盾纠纷等情况反馈到综合指挥室再通报社区警务队民警及时跟进帮助、化解和疏导，多措并举真正做到案结事了、案结人和。
近日，桑日镇派出所接事主报警，称自己的手机在加查丢失。面对群众的期盼，在县公安局相关部门的指导下，立即组织精干警力，充分依托综合指挥室各种资源平台，以现场为中心，层层递进、汇总信息、综合研判，仅用不到3小时就确定了手机的位置，成功为群众找回了手机，得到群众的一致赞誉。
安全宣传深入到一线 筑牢防盗防诈“防火墙”
为提高群众防盗、防骗意识和能力，从源头预防各类电信诈骗和被盗案件发生，桑日镇派出所结合“矛盾纠纷大排查大调处”活动，助推法治宣传“零死角”，结合辖区开展全方位、多样化守护人民群众财产安全，进一步遏制电信诈骗高发态势，最大限度地预防和减少电信诈骗案件的发生，切实维护辖区稳定安全。
近日，社区民警在入户开展反诈宣传时，了解到辖区群众存在在网上购买各类会员卡的情况，为防止群众因购买会员卡被骗，民警及时阻止群众在非正规渠道购买会员卡，提醒辖区群众近期购买购物卡类诈骗高发，不法分子会通过各种电商平台、聊天软件低价售卖物品，引诱其上当，待购物付款后便将其拉黑，且不会收到购买的商品。
桑日镇派出所相关负责人表示，下一步，桑日镇派出所将继续深化“两队一室”改革，不断健全完善基层警务运行机制和勤务组织模式，坚持好发展好新时代“枫桥经验”，让改革成果充分惠及于民。
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