“三十年了，我终于有户口了。如果没有你们的帮助，我不知道什么时候才能解决这个难题，太感谢你们了。”卓嘎（化名）从民警手中接过崭新的户口簿，几度哽咽。在日喀则、林芝两地民警的帮助下，困扰卓嘎多年的户口问题得以解决。记者 次吉

你可以想象没有户口的生活吗？没有身份证，不能买票乘车，不能看病上学，不能享受各种保障政策……户口是每个人开展社会活动的基础，没有户口，将造成极大的麻烦和不便，甚至让人寸步难行。

4月5日，卓嘎在林芝市巴宜区公安局民警的陪同下，来到日喀则市桑珠孜区纳尔乡派出所申请办理户口。卓嘎称，她一直在外务工，没有户口给生活带来诸多不便。“没有户口出行不方便，医保也享受不了，也领不了结婚证。”她十分迫切地希望解决自己的户口问题。

在之前开展工作的过程中，林芝公安了解到卓嘎没有户口。然而，卓嘎并不知道自己具体是哪里人，甚至连自己的真实姓名和年龄都不清楚，只知道小时候和母亲在拉萨生活，后来自己去了林芝务工。除此之外，她对自己小时候的生活并无更多的印象。

“林芝公安经过走访调查，得知她是日喀则人，就帮忙把她带过来了。”纳尔乡派出所民警说。

考虑到没有户口会给生活带来诸多不便，纳尔乡派出所立即将此情况上报至桑珠孜区公安局治安大队户籍室，并联合户籍室民警迅速开展调查核实工作。

“由于时间久远，该女子从未办过居民身份证，也没有历史照片，我们未发现迁出档案，一时无法确定其是否为纳尔乡人。”民警说。

为了尽快解决卓嘎的户口问题，民警开展了大量走访工作，并翻阅查找户籍档案与相关证明材料，最终了解到她的真实姓名、出生年月和户籍所在地。卓嘎出生后，跟随母亲在拉萨生活。因家庭困难，她的母亲前往河南务工，外出期间一直未与家人联系，也没有为卓嘎办理户籍，导致卓嘎一直没有户口。

经民警多方联系、取证，终于为30年无户口的卓嘎补录了户口，卓嘎的身份得到确认，户口问题得到解决。4月8日中午，民警将崭新的户口簿交给卓嘎，她捧着户口簿，看着自己的名字，几度哽咽得说不出话来。

几十年的心事终于解决，卓嘎十分感谢民警们不辞辛劳为她办证。“真是太感谢了，我终于有户口了。”卓嘎拿着户口簿激动地向民警道谢。

在此，日喀则公安提醒：目前仍然无户口的人员可以尽快向当地公安派出所申请。申请时，要说明情况，并提供相关材料证明自己的身份信息，经公安机关核实，一定会依法依规、尽心尽力办理。希望无户口人员积极配合，早日解决户口问题。