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2024年03月13日

公交站点无指示牌 市民出行有点懵

拉萨公交公司回应:4条优化线路正重新制作指示牌

色拉路(圣美家超市)附近的公交车停靠站。记者 张雪芳 摄

商报讯(记者 张雪芳)近日,拉萨市民刘女士拨打西藏商报新闻热线0891-6970000反映,她刚来拉萨不久,对拉萨市区的道路和公共交通还不太熟悉。在乘坐公交车过程中,她发现个别公交车停靠点没有线路指示牌,希望相关部门可以完善设置公交车线路指示牌,方便广大市民出行。

据刘女士介绍,她乘坐公交车经过色拉路时,公交车在一家幼儿园附近停靠,很多市民在此站点上下车,但她并没有看到停靠点附近有公交车线路指示牌,只看到道路两旁各立着一块蓝色牌子,上书“公交停靠站”字样。“因为我来拉萨时间不久,完全不清楚公交车停靠点具体在色拉路什么位置。”刘女士说,她乘坐公交车经过罗布林卡路时,也发现了类似的情况,公交车停靠点没有任何标志物,甚至连最简单的牌子也看不到。

根据刘女士的描述,记者找到了上述两处公交站点,分别是位于拉萨市自来水公司附近的“北郊水厂站”和位于西藏阜康妇产儿童医院附近的“区旅游局站”。在色拉路上,记者看到,“北郊水厂站”紧邻大型超市、幼儿园,附近还有很多单位和社区,在此公交站点上下车的乘客络绎不绝,但确实没有详细的公交线路指示牌。

市民央珍来幼儿园接女儿放学,她告诉记者,自己平时也会乘坐公交车接送孩子,比较方便。虽然这个地方没有设置公交线路指示牌,但作为本地居民,她十分了解拉萨市区的每条大街小巷,公交线路更是了如指掌,所以有没有指示牌对她影响不大。

“公交车是一座城市的交通名片。虽然公交车每到一站基本都会自动播报站点站名,但很多刚来拉萨的游客和群众并不熟悉公交车停靠站点,加之有时候车上乘客比较多,环境嘈杂,导致听不清站名播报,这就有些尴尬了。”市民朱女士说,她来拉萨两年多,现在才渐渐熟悉拉萨的每条大街小巷,希望相关部门能够重视市民反映的问题,让广大市民游客享受到更好的乘车体验。

针对市民反映的情况,拉萨市公交运营有限公司(以下简称拉萨公交公司)相关负责人朗珍介绍,每年,拉萨市区都会有一些重点项目施工,或者举办重大节日活动,拉萨公交公司都会按照相关要求临时调整公交线路,增加公交运力,尽量满足群众出行需求。2024年春节、藏历新年前,拉萨市区共有4条公交线路进行优化,线路走向指示牌需重新排版制作,各项工作完成后将第一时间更换新的线路指示牌,请广大市民耐心等待。

另外,由于农科路半封闭施工,即日起至2024年6月30日,2路公交车临时调整,不再途经农科路路段,改道从金珠西路掉头绕行。拉萨公交公司已发布相关公告,请广大市民及时关注。

同时,朗珍也表示,拉萨市区部分路段不具备设立公交车停靠站的条件,所以改为临时停靠点;还有一些公交车停靠站为单柱式线路指示牌,无法容纳详细的公交车线路走向图,请广大市民予以理解。拉萨公交公司将尽力研究解决相关问题,在公交车停靠站点尽量设置线路指示牌,满足市民游客的出行需求。

朗珍表示,今后,拉萨公交公司也会继续向广大市民征求线路优化建议,以便改进措施,向广大市民提供更加优质、高效、方便、快捷的公交出行服务。市民也可拨打拉萨公交公司服务热线0891-6334243反馈意见和建议。