商报讯(记者 次吉)注意,近期有不法分子冒充“百万保障”客服工作人员身份,谎称用户的“百万保障”需要关闭,否则会自动扣款。因为来电号码是“本地”的,拉萨市民边巴便放松了警惕,接听了电话,导致被骗30余万元。
记者了解到,近日,拉萨市民边巴接到一通自称是“百万保障”客服工作人员的电话,对方称边巴的微信支付“百万保障”需要关闭,不然会从绑定的银行账户中自动扣款,每月扣除2000元,一年扣除近3万元。“我当时说了我的微信自动扣款项都是关闭状态,但是对方说我绑定的所有银行卡都有开启自动扣款,还说会教我关闭所有的自动扣款项,并且不收取任何费用。”边巴说。
随后,按照对方的要求,边巴进入一个浏览器页面,并与“在线客服”联系。在聊天窗口内,边巴每次操作时都会收到一个验证码。刚开始他并没怀疑。“因为页面显示钱都是从我的一个银行账户转到另外一个账户上,当时对方还给我发来指定的账户,说是认证程序,我始终按照对方的要求进行操作,于是我银行账户上的钱就少了。”发现不对后,边巴立即报案。
“我接受过反诈宣传,知道‘00’‘+’开头的电话不能接,但是这个电话是本地的,所以我就没多想接听了。”边巴说。
拉萨市反诈骗中心民警介绍,不法分子会通过不法渠道获取市民手机号码,冒充网店客服、银行客服,致电消费者,声称其微信支付“百万保障”现已到期,如果继续使用每月需缴纳费用。为躲避通讯部门监听,会让受害人下载指定的App,通过语音通话和手机屏幕共享等方式,引导受害人按其指示进行操作。随后,以关闭业务需要验证银行卡账户为由,诱骗受害人通过指定银行账户“验资”,从而达到骗取钱财的目的。
民警提醒:如有陌生人通过电话、微信等渠道联系,以保险客服、银行客服、微信客服、支付宝客服等虚假身份,诱导开启屏幕共享、向指定账户转账的,请保持高度警惕,仔细辨别是否为保险公司官方来电、官方短信、官方网站及官方App/小程序,切勿上当受骗。同时,境外电话会“伪装”成国内普通电话号码,市民群众一旦接听容易放下防备心,被骗取信任。遭遇电信诈骗时,请冷静思考,提高警惕,切勿共享屏幕、转账汇款。