本报通讯员 郝奕凝 本报记者 黄志武

近年来，墨竹工卡县扎西岗乡派出所坚持以“警务跟着民意走、警力围着百姓转”为核心的工作模式，让“最小单元”释放“最大能量”，“最优警力”牵引“最大民力”，切实做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。2023年11月，扎西岗乡派出所成功获评全国第三批“枫桥式公安派出所”。

近日，记者在扎西岗乡派出所看到，民警忙完手头的工作，趁着闲暇时间来到田间地头，开展矛盾纠纷调解回访。扎西岗村村民旦增扎西看见民警，放下手里的活迎了上来，民警耐心地向旦增扎西询问矛盾调解后与邻居相处情况。

之前，因为地块田坎纠纷，旦增扎西和邻居发生了争执，在双方无法和解的情况下，村里联系了扎西岗乡派出所“顿珠调解室”。民警详细了解情况后，耐心调和，使旦增扎西与邻居之间的矛盾得到圆满调解，真正做到了矛盾不上交。

“我和邻居因一块地发生了争执，好在民警帮我们调解，问题得到了很好的解决，现在，我和这位邻居间没有任何矛盾。”旦增扎西说。

“顿珠调解室”是扎西岗乡派出所创新组建的矛盾纠纷调解室。“顿珠”藏语意为能办成事、心想事成。自投用以来，“顿珠调解室”以“党政+群众”的固定组合和“专班+多元”的灵活模式，依托乡、村党员干部、联户长、网格员及群众代表，邀请涉事单位、部门、企业等进行调解，做到多方疏导、深层调解、长期巩固。同时，依托法律咨询服务平台，面向群众宣传并提供法律援助服务，帮助群众解决具体问题，促进社会和谐稳定，并让群众通过各种途径了解法律，增强法律意识，提高法律素养。

据扎西岗乡派出所副所长边巴次仁介绍，在成立乡村两级矛盾纠纷调处领导小组的同时，扎西岗乡派出所着力打造了“顿珠调解室”。调解室成立近3年来，共开展排查400余次、调处纠纷70余起，调处成功率97%以上，做到了排查在前、消除在基层萌芽状态，切实做到了“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、服务不缺位。”

扎西岗乡派出所始终把践行“枫桥经验”作为警群联系的重要举措，牢固树立以人民为中心的发展思路，以为群众办实事、解难事、做好事为出发点，把更多的警力、资源、关注度放到关乎群众的切身利益上，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。