本报记者
随着春节、藏历新年假期即将结束,我区各地返程客流明显上升。对此,我区各机场、火车站、客运站等及早部署、强化协调、优化服务,全力保障旅客平安顺畅出行。
大年初七,阿里昆莎机场人头攒动,拎着大包小包的旅客正在办理值机手续,机场内外工作人员比往常显得更加忙碌。
“针对返程客流增加的情况,我们制定一系列保障措施,安排充足的保障队伍力量和性能状态良好的设施设备,为旅客提供高品质的服务。”阿里昆莎机场总经理何勇说。
在拉林铁路林芝站,记者看到车站设置了开水、爱心药箱、阅读角等,车站工作人员和民警主动帮助旅客拎行李,让大家感受到安心、舒心、暖心。
同一时间,在昌都市长途客运站里,搭乘客车的旅客络绎不绝。身穿红色马甲的志愿者值守在志愿服务站点,为旅客提供乘车问询、行李拿放等服务。
“第一次在昌都坐长途客车回家,到了车站才发现忘了买晕车药,幸亏有志愿者在发放晕车贴,不然这路上就要难受了。”旅客牛珠笑着说。
“不仅是在客运站,我们还在民航、火车站等多个交通点开展‘暖冬行动’志愿服务。为春运贡献一份力量,向旅客传递温暖,我感到很自豪!”昌都市西部计划志愿者欧阳孝芃说。
(记者 谢筱纯 王珊 洛桑旦增 达珍 平措郎加)