本报察雅电（记者 王杰学 通讯员 加永曲措）察雅公安在不断加大反诈宣传力度的同时，精准高效开展预警劝阻工作，全力确保群众财产安全。3月25日，察雅县公安局刑警大队积极介入，成功劝阻一起“冒充抖音客服、取消会员协议”的电信诈骗，为群众止损15万余元。

3月25日17时，辖区群众胡女士到察雅县公安局刑警大队求助，称自己疑似正在遭遇电信网络诈骗。为了避免群众经济遭受重大损失，刑警大队民警迅速反应，紧急开展工作。

经了解，胡女士当日接到一个陌生号码来电，对方态度热情诚恳，自称是“抖音的客服”，因其操作失误，致使胡女士的账户开通了一项会员业务，希望胡女士按照指引进行取消，否则系统每个月都会从绑定的银行卡中自动扣费800元。由于对方能准确地说出自己的姓名及抖音账号，胡女士一时间没有多怀疑，相信了这名“官方客服”的提醒，并按照对方指引进行操作。操作至中途时，胡女士心中产生怀疑，故前往公安局刑警大队寻求帮助。

民警了解情况后，首先为其作案例分析，安抚胡女士情绪，告知其这是网络诈骗的常用手段和方法，指导其识别电信网络诈骗骗局，帮助其下载安装国家反诈中心APP。由于劝阻及时，避免了当事人遭受财产损失。